Subject: SV: SV: No response from server i chat
From: "Svein Iversen"
Date: Mon, 30 Jan 2006 15:50:54 +0100
To: "'Walter Keim'"
CC: kvalitetsutvalg

Hei,

Nå skal konferansen igjen være tilgjengelig!
Beklager problemene det har medført.

Vennlig hilsen
Raymond Lund
itsLearning


-----Opprinnelig melding-----
Fra: Walter Keim [mailto:walter.keim@gmail.com]
Sendt: 30. januar 2006 08:44
Til: Svein Iversen
Emne: Re: SV: No response from server i chat

Hei,

takk for svaret.

Chat fungerer fremdeles ikke.

Mine studenter foreslår å bruke MSN:

"Jeg har også vært på en gruppe som har brukt Chat på IL en del i
gruppearbeidet, men det er ikke noe jeg vil anbefale egentlig. Systemet
er lettere ustabilt og det funker dårlig med andre browsere enn Internet
Explorer. Vi gikk etter hvert over til å bruke MSN Messenger. Det er synd
egentlig for som Kirsti har påpekt er det en del fine verktøy for
samhandling der."

Hva sier egentlig vår kontrakt om oppetid? (Der røk 99% for Chat).

Jeg har hatt problemer med respons i ITs learning siste uke.

Når det gjelder ikke å ha mulighet å ta kontakt med It's Learning selv i
nødstilfelle (f. eks. server nede) så foreslår jeg å opprette og å
skaffe den, f. eks. server-nede@itslearning.com
.

Mvh
Walter


Svein Iversen wrote:

Hei igjen

Det ser ut til at it's Learning kun svarer på det de må svare på. Etter
ekstra påtrykk fikk jeg dette tilleggssvaret på spørsmålet om
konferansedelen:

"Hei,

Det er ikke hele its-learning som er nede, dette er kun konferansebiten som
vi har jobbet en del med siste tiden. Den har dessverre vært ute av funksjon
i èn uke, men vi prøver å få orden på dette og håper den blir bedre enn hva
den var tidligere. Det er ikke ideelt at den har vært nede over så lang tid
og det bekalger vi.

Når det gjelder it's learning har jeg ikke fått noen meldinger om at den har
vært utilgjengelig i dag.

Vennlig hilsen
Raymond Lund"


Mvh Svein Iversen

 
Etter at jeg fikk ikke kontakt med It's learning avsvarlig i HiST 24.1.06, verken på
It's learning sin postsystem, vanlig e-post, telefon eller mobil, sendte jeg følgende brev:
-----Opprinnelig melding-----
Fra: Walter Keim [mailto:walter.keim@gmail.com]
Sendt: 27. januar 2006 13:13
Til: support@itslearning.com
Kopi: svein.iversen@hist.no
Emne: No response from server i chat

Hei,

når jeg prøver Chat i Its learning kommer feilmeldingen: "No response from server".
Hvordan kan man direkte ta kontakt med Its learning for å melde fra om
server-problemer?

--
Hilsen/Regards Walter Keim
-----------------------------------------------------------------------
Høgskolen i Sør-Trøndelag (HiST),  Avdeling for informatikk og e-læring
Sør-Trøndelag College, Faculty of Information Technology and e-Learning
tel. (+47) 73 55 95 74                   http://wkeim.bplaced.net/


 


Svaret fra It's learning:


Subject: Registration Required: Unable to Create Ticket
From: "it's learning" <support@itsolutions.no>
Date: Fri, 27 Jan 2006 13:14:01 +0100
To: walter.keim@gmail.com
 

Your ticket has not been accepted into the system. You are required to register at the following url to submit any issues via email: http://support.itsolutions.no/

Once registered, You will be able to submit any issues directly by emailing us. We are sorry for the inconvenience this might have caused.

it's learning

 


 
Date: Wed, 15
Feb 2006 10:35:52 +0100
From: Walter Keim <walter.keim@hist.nn>
To: Svein Iversen <Svein.Iversen@hist.no>
Subject: Er Its learning serveren nede?

Hei,

jeg får ikke kontakt med Its learning.

Feilmeldingen når jeg prøver å logge meg inn ser slik ut:


 Server Error in '/' Application.
 ------------------------------------------------------------------------


   /Runtime Error/

*Description: *An application error occurred on the server. The current custom error settings for this application prevent the details of the application error from being viewed remotely (for security reasons). It could, however, be viewed by browsers running on the local server machine.

*Details:* To enable the details of this specific error message to be viewable on remote machines, please create a <customErrors> tag within a "web.config" configuration file located in the root directory of the current web application. This <customErrors> tag should then have its "mode" attribute set to "Off".

||

<!-- Web.Config Configuration File -->

<configuration>
   <system.web>
       <customErrors mode="Off"/>
   </system.web>
</configuration>


*Notes:* The current error page you are seeing can be replaced by a custom error page by modifying the "defaultRedirect" attribute of the application's <customErrors> configuration tag to point to a custom error page URL.

||

<!-- Web.Config Configuration File -->

<configuration>
   <system.web>
       <customErrors mode="RemoteOnly" defaultRedirect="mycustompage.htm"/>
   </system.web>
</configuration>


Mvh
Walter

[Hva brukes økt makt til i HiST?]  [Lærere fikk fri igjen fra å rette eksamen i julehøytiden]  [ADM2003]  [Kvalitetsutvalg]  [Sammenslåing HiST/NTNU] [Innsynssak]  [Regnskap underkjent]  [Rettighetsbelagt materiale]  [Randsoneorganisasjoner]   [Homepage privat]